Что означает нормо-час
Нормо-час нужен, чтобы цена работы не зависела от скорости конкретного мастера. Замена колодок по нормативу — 0,8 нормо-часа. Опытный мастер сделает за 35 минут, новичок — за полтора часа, клиент в обоих случаях платит за 0,8. Сервис получает предсказуемую цену, мастер — стимул работать быстро, клиент — понятный прайс.
Норма включает не только «крутить гайки», но и подготовку: подъём автомобиля, поиск информации, уборку поста. Считается, что она рассчитана на мастера средней квалификации.
Как рассчитать стоимость нормо-часа
Ставку задают не «как у соседей», а от затрат. Порядок такой:
- Посчитать месячные расходы сервиса: аренда, ФОТ с налогами, коммуналка, реклама, износ оборудования, программы.
- Посчитать продаваемые нормо-часы: число постов × рабочих часов × рабочих дней × ожидаемая загрузка.
- Разделить расходы на продаваемые часы — это себестоимость нормо-часа.
- Добавить целевую прибыль и сверить с рынком.
Ориентир по России на 2025 год: отраслевые оценки называли себестоимость нормо-часа слесарных работ около 1 700–1 800 ₽, а цены для клиента в крупных городах — от 1 500 до 3 000 ₽ и выше в зависимости от марки и класса сервиса.
Типичная ошибка
Считать нормо-часы по 100 % загрузке. Если 4 поста по 10 часов 26 дней — это 1 040 часов, но продать удаётся 700, а ставку считали от 1 040, сервис работает в минус при полной кассе. Вторая ошибка — одна ставка на всё: диагностика электрики и замена масла стоят по-разному и по квалификации, и по оборудованию.
Пример
Сервис на 3 поста, 10 часов в день, 26 дней: 780 постов-часов в месяц. Реальная загрузка 70 % — 546 продаваемых нормо-часов. Расходы: аренда 180 000 ₽, ФОТ с налогами 520 000 ₽, прочее 120 000 ₽ — всего 820 000 ₽. Себестоимость нормо-часа: 820 000 / 546 ≈ 1 500 ₽. С наценкой 40 % ставка для клиента — 2 100 ₽. Замена колодок в 0,8 нормо-часа будет стоить 1 680 ₽.
Где это в учёте
Нормо-час — база для трёх отчётов. Выручка на пост показывает, сколько нормо-часов реально продано. Загрузка — какую долю доступных часов они заняли. Выработка мастера — сколько нормо-часов он закрыл за смену, и от неё чаще всего считают сдельную зарплату: проданные часы × доля мастера. Например, в модуле выплат Автотеха процент мастера начисляется от закрытых нормо-часов по каждому заказ-наряду.
Связанные термины
По теме на сайте
Учёт, в котором это уже есть
Автотех — программа для автомойки, шиномонтажа, детейлинга и автосервиса. Бесплатная версия без срока.