Чем акт отличается от заказ-наряда
Заказ-наряд открывается в начале: это договор и задание. Акт выполненных работ составляется в конце: это подтверждение, что задание выполнено и принято. Между ними может быть разница — часть работ отменили, часть добавили по согласованию. Акт фиксирует именно то, что сделано, и именно ту сумму, которую клиент должен оплатить.
Для физлиц Правила оказания услуг по ТО и ремонту (постановление № 780) обязывают клиента при получении автомобиля проверить с участием исполнителя комплектность и объём работ. Подпись в акте — это и есть такая проверка. Для юрлиц акт (или УПД, объединяющий акт и счёт-фактуру) — основание, чтобы принять расходы к учёту и вычесть НДС.
Что должно быть в акте
По закону о бухучёте (402-ФЗ, статья 9) первичный документ должен содержать:
- название документа, дату и номер;
- наименование исполнителя и заказчика;
- перечень работ с единицами измерения, количеством и ценой;
- перечень запчастей и материалов, если они входят в сумму;
- итоговую стоимость, в том числе НДС, если исполнитель его платит;
- должности и подписи сторон.
Для автосервиса удобно добавлять: госномер и пробег на момент выдачи, ссылку на номер заказ-наряда, гарантийный срок и перечень замечаний клиента, если они есть.
Типичная ошибка
Выдавать один документ на всё — «заказ-наряд, он же акт». Если клиент подписал заказ-наряд при приёмке, эта подпись подтверждает заказ, а не приёмку результата. При споре о качестве сервису нечем доказать, что автомобиль забрали без претензий. Второй частый промах — акт на сумму, которая не совпадает с чеком: например, скидку дали «на словах», а в акт не внесли.
Пример
Заказ-наряд на 12 200 ₽: замена масла, фильтра и колодок. По ходу работ клиент отказался от колодок (запчасти 3 800 ₽, работа 2 000 ₽), но согласовал замену сальника (запчасть 700 ₽, работа 1 500 ₽). Акт выполненных работ закрывается на 8 600 ₽: работы 3 500 ₽, запчасти 5 100 ₽. Чек пробивается на ту же сумму, и обе цифры совпадают с закрытым заказ-нарядом.
Где это в учёте
Дата акта — дата признания выручки. Именно по актам, а не по открытым заказ-нарядам считают выручку смены, выработку мастера и его процент. В складском учёте акт подтверждает списание запчастей, в кассовом — сумму, которую должен показать чек. В учётных программах акт обычно формируется автоматически при закрытии заказа: в Автотехе он печатается из карточки заказа вместе с чеком.
Связанные термины
По теме на сайте
Учёт, в котором это уже есть
Автотех — программа для автомойки, шиномонтажа, детейлинга и автосервиса. Бесплатная версия без срока.