Как работает депозит
Клиент кладёт на баланс 10 000 ₽ и потом приезжает мыться без кошелька: администратор списывает стоимость с баланса. Чаще всего депозит идёт в паре с бонусом за пополнение — «положи 10 000, получи 11 000 на счёт» — или со скидкой на услуги для тех, кто платит с баланса.
Для точки депозит даёт три вещи: деньги сегодня, привязку клиента и предсказуемую загрузку. Для клиента — удобство и цену ниже прайса.
Что требует закон
Пополнение депозита — это расчёт, и по 54-ФЗ на него нужен чек. Поскольку в момент пополнения неизвестно, какие услуги клиент выберет, в чеке указывается позиция «Аванс» с признаком способа расчёта «Аванс». Когда клиент приезжает, пробивается второй чек: реальные услуги, признак «Полный расчёт», форма оплаты «зачёт аванса».
Возврат неиспользованного остатка — тоже чек, с признаком расчёта «Возврат прихода». Отказать в возврате нельзя: это деньги клиента.
Подаренная при пополнении сумма — те самые «лишние» 1 000 ₽ — не деньги, а бонусы. Их правильнее учитывать отдельно и списывать как скидку, а не как аванс.
Типичная ошибка
Считать пополнения выручкой. Мойка продала депозитов на 300 000 ₽ в декабре, владелец увидел «рекордный месяц» и забрал прибыль. В январе клиенты моются с балансов, а платить мойщикам нечем. Правильный взгляд: выручка появляется только при списании, остатки на балансах — долг.
Вторая ошибка — один чек «Аванс» на всю сумму с учётом подарочной части. Тогда при зачёте суммы не сходятся с реально полученными деньгами.
Пример с цифрами
Клиент пополнил баланс на 10 000 ₽, точка начислила 1 000 ₽ бонусами. Он делает четыре мойки по 2 500 ₽.
| Событие | Остаток депозита | Бонусы | Выручка |
|---|---|---|---|
| Пополнение | 10 000 | 1 000 | 0 |
| Мойка 1 | 7 500 | 1 000 | 2 500 |
| Мойка 2 | 5 000 | 1 000 | 2 500 |
| Мойка 3 | 2 500 | 1 000 | 2 500 |
| Мойка 4 | 1 000 | 0 | 1 500 |
На четвёртой мойке 1 000 ₽ списаны бонусами как скидка, 1 500 ₽ зачтены с депозита. Итого выручка — 9 000 ₽, остаток обязательств — 1 000 ₽; в сумме те же 10 000 ₽, что клиент внёс.
Где это в учёте
В карточке клиента — баланс и история движений. В кассовом модуле — два потока: внесено авансов и зачтено. Их разница обязана сходиться с суммой всех балансов; если не сходится, кто-то списывал «вручную». Сумму всех остатков полезно видеть в отчёте владельца отдельной строкой «долг перед клиентами» — рядом с выручкой, а не внутри неё.
Связанные термины
По теме на сайте
Учёт, в котором это уже есть
Автотех — программа для автомойки, шиномонтажа, детейлинга и автосервиса. Бесплатная версия без срока.