Как устроена керамика
Состав — полисилазаны или силоксаны в растворителе. После нанесения растворитель испаряется, кремниевая основа сшивается с лаком и твердеет 12–24 часа. Заявленная твёрдость «9H» — по карандашной шкале, а не по Моосу: от сколов и ключа керамика не спасёт, а от «паутинки» с мойки и реагентов — да.
Главное свойство для клиента — гидрофобность: вода скатывается шариками, грязь держится хуже, бесконтактная мойка отмывает машину за один проход.
Этапы нанесения
- Мойка, глина, обезжиривание.
- Абразивная полировка — керамика «запечатывает» лак, все дефекты останутся под ней.
- Обезжиривание панельным спреем.
- Нанесение 1–3 слоёв аппликатором с выдержкой и располировкой каждого.
- Сушка в боксе 12–24 часа, ИК-лампы сокращают до 2–4 часов.
- Запрет на мойку 5–7 дней.
Без полировки услуга занимает 4–6 часов, с полировкой — 1–2 дня.
Цены и срок службы
| Вариант | Слоёв | Срок службы | Цена, легковой, 2026 |
|---|---|---|---|
| Лёгкая керамика без полировки | 1 | 6–12 мес. | 5 000–10 000 ₽ |
| Стандарт с одноэтапной полировкой | 2 | 1–2 года | 15 000–25 000 ₽ |
| Премиум с двухэтапной полировкой | 2–3 + топ | 2–3 года | 25 000–45 000 ₽ |
Себестоимость состава — 1 500–4 000 ₽ за 30–50 мл на машину, полировка — ещё 800–1 500 ₽ расходников. Основная затрата — 8–16 часов работы мастера и простой бокса.
Типичная ошибка
Продавать «10 слоёв керамики» и «защиту на 5 лет». Слои сверх второго-третьего не прибавляют ничего, кроме расхода состава, а 5 лет держится только при ежегодном обновлении топа. Через год клиент видит, что вода перестала скатываться, и считает, что его обманули. Вторая ошибка — наносить керамику на неполированный лак: дефекты фиксируются и снимаются потом только вместе с покрытием.
Где это в учёте
Керамика — услуга с гарантией и обслуживанием: в карточке клиента фиксируют дату, состав, количество слоёв и дату следующего обновления. Через 10–12 месяцев напоминание об обновлении топ-слоя за 3 000–5 000 ₽ возвращает клиента и продлевает срок покрытия — это задача модуля лояльности. Состав списывается со склада в миллилитрах на заказ.
Связанные термины
По теме на сайте
Учёт, в котором это уже есть
Автотех — программа для автомойки, шиномонтажа, детейлинга и автосервиса. Бесплатная версия без срока.